چگونه سند استراتژی محتوای کسب و کارمان را طراحی کنیم؟

سند استراتژی محتوایی (Content Strategy Document) یک سند همه جانبه است که برای طراحی، انجام و پیاده سازی یک استراتژی محتوایی موثر و با ارزش برای کسب و کار شما مورد استفاده قرار می‌گیرد. در زیر توضیحاتی در مورد مراحل ، ابزارها ،چک لیست ها، و نمونه مثال برای طراحی سند استراتژی محتوایی ارائه شده است:

۱. شناخت کسب و کار: در این بخش باید با شناخت کسب و کار خود شروع کنید. برای این کار باید برند، محصول، خدمات و مشتریان خود را مورد بررسی قرار دهید. روش‌های بازاریابی قبلی و تجربیات خود را نیز در این بخش بررسی کنید تا بهتر بفهمید چگونه محتوا به کسب و کار شما کمک می کند.

۲. تحلیل مخاطبان: باید با مخاطبان خود آشنا شوید و نیازهای آن‌ها را شناسایی کنید تا بتوانید محتوا مناسبی برای آن‌ها بسازید. از طریق بررسی بازخوردهای قبلی، تحقیقات بازاریابی و ارتباط با مشتریان در این بخش تحقیقات خود را انجام دهید.

۳. تعیین هدف: باید هدف خود را به دقت مشخص کنید و توصیف کنید که شما چه می‌خواهید با استفاده از محتوا به دست آورید. مانند رساندن یک پیام خاص به مخاطبان، ارائه راه‌حل‌های مشکلات مخاطبان و غیره.

۴. مشخص کردن استراتژی و تاکتیک‌ها: در این بخش باید استراتژی و تاکتیک‌هایی که برای بهره مندی از محتوا در راستای رسیدن به هدف های کسب و کار در نظر دارید را مشخص کنید. در این بخش می توانید در مورد نوع محتوایی که باید تولید کنید و چگونه محتوا نیازهای مخاطبان را می‌تواند پوشش دهد، بحث کنید.

۵. برنامه‌ریزی و مدیریت محتوا: در این بخش قرار است تا برنامه‌ای پیاده‌سازی شود که بعداً به دنبال طراحی استراتژی شروع محتوا ، برنامه‌ریزی برای تولید ، انتشار و مدیریت محتوای شما برای بهره مندی از استراتژی های بازاریابی و تغییرات بازار قابل استفاده باشد. در نظر داشته باشید که برنامه محتوایی که شما دارید باید هدف خود را دنبال کند و نیازهای مخاطبان شما را برآورده کند.

۶. معیارها، اندازه‌گیری و بهینه‌سازی: برای ارزیابی فعالیت های خود، باید از معیارهایی مانند ترافیک و رفتار کاربران استفاده کنید و نتایج را برنامه ریزی و بهبود بدیهی دیگر هستند. بهبود استراتژی محتوا از این نتایج می تواند آسان‌تر شود.

در نهایت ، استراتژی محتوایی به شما کمک می کند تا با توجه به هدف های کسب و کار خود، محتوایی ارائه دهید که به مخاطبان شما کمک کند ،و به نیازهای آن‌ها پاسخ دهد.

مرحله اول : شناخت کسب و کار

شناخت کسب و کار در سند استراتژی محتوا، به معنای آشنایی با تمامی جنبه های کسب و کار شما و درک درستی از ویژگی ها و مزایای شما در مقایسه با رقبای شما است. به عبارت دیگر، شما باید به دقت برنامه کسب و کار خود را مورد بررسی قرار دهید و با شناخت بازار، محصول یا خدمات ارائه شده توسط شما، روند فروش و سوددهی، رقبا و محتمل‌ترین مشتریان خود و محتوایی که تا اکنون تولید کردید آشنا شوید. این باعث می شود تا بهتر بتوانید استراتژی محتوایی ایجاد کنید که نیازهای مخاطبان شما را برطرف کند و در عین حال با ماموریت کسب و کار شما هماهنگ باشد.

به عنوان مثال، در صورتی که شما یک شرکت فروش آنلاین هستید، درک چگونگی عملکرد سایت شما، فرآیند خرید، کاستی‌های موجود و نیز نیازهای مشتریان در جستجوی محصولات خود، در طراحی و ارائه استراتژی محتوایی موثر به شما کمک می کند. در مجموع، شناخت کسب و کار شما می تواند به شما کمک کند تا استراتژی محتوایی را طراحی کنید که برای رسیدن به هدف های کسب و کار شما و استفاده از محتوا بهترین کار را انجام دهید.

مراحل شناخت کسب و کار

مراحل شناخت کسب و کار در سند استراتژی محتوا عبارتند از:

1. شناسایی برند: در این مرحله باید به دنبال بررسی برند خود و نقاط قوت آن در مقایسه با رقبای خود باشید. شناسایی مزیت رقابتی شما، معرفی برند خود و درک ارزش شما برای مخاطبان اهمیت دارد.
2. شناسایی محصولات یا خدمات: باید با شناخت دقیقی از محصولات و خدمات شما به دنبال شناسایی نقاط قوت و ضعف آن‌ها باشید. علاوه بر این، باید با شناخت کاملی از نیازهای مشتریان خود در جستجوی محصولات و خدمات، محتوای مرتبط برای آن‌ها ارائه دهید.
3. شناسایی بازار: برای موفقیت در تولید محتوای موثر، باید به درک بهتری از بازار خود دست یابید. باید با شناخت کاملی از مشتریان خود، بیشترین اطلاعاتی که می توانید در مورد آن‌ها بدست آورید، که می تواند شامل جنبه‌های گوناگون از جمله علایق، اولویت‌ها، تنوع زوج و فرد، الگوهای خرید و غیره باشد، می توانید بهترین برنامه‌های محتوایی را برای مخاطبان خود طراحی کنید.
4. شناخت رقبا: شناخت رقبای خود و مقایسه با آن‌ها، برای شما همواره اهمیت دارد. این به شما کمک می کند درک بهتری از خود و محصولات و خدمات شما پیدا کنید، نقاط قوت و ضعف خود را در مقابل رقبا مشخص کنید و در نهایت، برنامه محتوایی ایجاد کنید که شما را از رقبا متمایز کند.
5. شناسایی مخاطبان: شناسایی مخاطبان اصلی خود و تعیین نیازهای آن‌ها، می تواند به شما برای تولید محتوایی که به نیازهای آن‌ها پاسخ دهد، کمک کند. برای این کار، باید با تحقیق درباره جمعیت هدف ، سن، جنسیت، محل زندگی و همچنین اولویت‌های آن‌ها در مورد محتوا، آگاهی دقیقی پیدا کنید.

در کل، برای طراحی استراتژی محتوایی موثر، با بررسی دقیق از جنبه های مختلف کسب و کار شما می توانید به شناسایی نیازهای مخاطبان خود بپردازید و محتوای مناسبی را به نیازهای آن‌ها پاسخ دهید.

ابزار شناخت کسب و کار برای سند استراتژی محتوا

در زمینه شناخت کسب و کار برای استراتژی محتوا، ابزارهای متنوعی وجود دارند که از آنها می‌توانید استفاده کنید. برخی از این ابزارها عبارتند از:

1. Google Analytics: ابزاری است که می‌توانید با استفاده از آن اطلاعاتی از بازدیدکنندگان وب سایت خود به دست آورید. به کمک این ابزار می‌توانید بیشترین کاربرد محتوای خود را مشخص کنید و استراتژی‌های محتوایی خود را بر اساس آن بهبود ببخشید.
2. Ahrefs: یک ابزار SEO کامل است که می‌توانید با استفاده از آن، سطح رقابت در بازار خود را مشاهده کنید و استراتژی‌های خود را بر اساس آن تعیین کنید.
3. SEMrush: این ابزار نیز یک ابزار کامل SEO است که به شما کمک می‌کند تا محتوایتان را بهبود ببخشید و کلمات کلیدی موثر را پیدا کنید.
4. BuzzSumo: این ابزار به شما یک لیست از مطالب و محتواهای پرطرفدار را ارائه می‌دهد که می‌توانید با بررسی آنها، ایده‌های خلاقانه و به روز برای محتواهای خود پیدا کنید.

با استفاده از این ابزارها می‌توانید بهترین استراتژی محتوایی را برای کسب و کار خود مشخص کنید.

چک لیست شناخت کسب و کار

یکی از مهمترین چیزهایی که قبل از شروع فعالیت در حوزه بازاریابی محتوا باید مورد بررسی قرار گیرد، شناخت کسب و کار است. در این راستا، استراتژی محتوا می‌تواند به شما در شناسایی نقاط قوت و ضعف کسب و کار کمک کند. برای تهیه سند استراتژی محتوا باید ابتدا چک لیست شناخت کسب و کار ارائه شده در زیر را مورد بررسی قرار دهید:

1- هدف کسب و کار چیست؟
2- محصولات و خدمات شما چیست؟
3- در چه بازاری هدف قرار دارید؟
4- چه خصوصیاتی پررنگ ترین صفات افراد هدف محصولات/خدمات شما چیست؟
5- از چه فرآیندی برای تولید محتوا استفاده می کنید؟
6- چه بسترهایی برای انتشار محتوا استفاده می‌کنید؟
7- در چه شبکه‌های اجتماعی حضور دارید؟
8- چه تعاملی با مشتریان وجود دارد؟
9- شناخت بهتر مشتریان شما چه توانایی‌ای به شما می‌دهد؟
10- تحلیل رقبا و تفاوت های شما با آن‌ها چه مزیتی را برای شما به ارمغان می‌آورد؟

با پاسخ دادن به این پرسش ها، می‌توانید شناخت دقیقتری از کسب و کار خود داشته باشید و این امکان فراهم می‌شود که با استفاده از استراتژی محتوا، به طور کلی بهترین روش برای ارائه محتوای خود به بازار را انتخاب کنید.

نمونه مثال
یک نمونه مثال از شناخت کسب و کار در سند استراتژی محتوا، فرضیه کسب و کار یک شرکت فروش پوشاک آنلاین با اهداف زیر است:

هدف بازاریابی: -افزایش 10٪ در درآمد نسبی دوماهه -افزایش 15٪ در امتیازات خواستاری بهبودی -افزایش 20٪ در بازدیدکنندگان جدید در مسیر -افزایش 25٪ در تبدیل به مشتری برای آیتم -افزایش 30٪ در آیتم های محبوب سایت

هدف کسب و کار: -افزایش 20٪ در سود ناخالص در دوره دو ساله -افزایش 25٪ در درآمد ناخالص در دوره دو ساله -افزایش 30٪ در محبوبیت و شناخت لفظی مشتریان و شناسایی برند

در این مثال، شرکت فروش پوشاک آنلاین به دنبال افزایش درآمد، امتیازات خواستاری بهبودی، بازدید کنندگان جدید، تبدیل به مشتری و محبوبیت و شناخت لفظی مشتریان و شناسایی برند است. برای انجام این هدف، باید استراتژی محتوایی برای ارائه بهترین محتوا و محصولات خود توسط سایت و مدیریت قابلیت یافتن و جذب مشتریان پیاده سازی شود. با استفاده از معیارهایی مانند ترافیک وب سایت، رتبه موتور جستجو، میزان فروش و غیره، ارزیابی و بهبود به طور مداوم محتوایی و بهینه سازی نیاز دارد تا بتواند به عملکرد و هدف های خود دست یابد.

مرحله دوم: تحلیل مخاطبان

تحلیل مخاطبان در سند استراتژی محتوا به معنای بررسی دقیق و شناخت گسترده از مشتریان و مخاطبان هدف شما است. این تحلیل شامل مطالعه و تحلیل مشخصات گروه هدف شما، نیازهای آن‌ها و الگوهای رفتاریشان می باشد. به عبارت دیگر، با توجه به تحلیل مخاطبان، می توانید بهترین استراتژی محتوایی را طراحی کنید و محتوایی را تولید کنید که به نیازهای و المان‌هایی که مخاطبان شما از شما انتظار دارند، پاسخ می‌دهد.

ازجمله مواردی که در تحلیل مخاطبان باید مورد بررسی قرار بگیرند می توان به موارد زیر اشاره کرد:

1. مشخصات فردی مخاطبان: این شامل جنسیت، سن، تحصیلات، شغل، محل زندگی و سبک زندگی آن‌ها است.
2. نیازهای و المان‌های مخاطبان: محتوایی که به نیازهای و انتظارات مخاطبان شما پاسخ دهد، می تواند به شما در جذب مخاطبان و حفظ آن‌ها کمک کند.
3. الگوهای رفتاری مخاطبان: با شناخت الگوهای خرید مخاطبان و آنچه که آن‌ها را به تصمیم گیری و خرید ترغیب می کند، می توانید در تولید محتوایی که بیشترین ارزش را برای آن‌ها دارد، موفقیت بیشتری کسب کنید.
4. پسوندهای محتوایی: به جای این که فقط بر محتوای هدف خود تمرکز کنید، با بررسی پسوندهای محتوایی هدف خود، شامل فروش، برندینگ، آموزش، سرگرمی، عکاسی و غیره، می توانید محتوایی را ایجاد کنید که بیشترین ارزش را برای مخاطبان شما دارد.

در کل، تحلیل مخاطبان به شما کمک می کند تا به یک درک دقیق و گسترده از مخاطبان خود برسید و با استفاده از این اطلاعات، بهترین برنامه محتوایی را به منظور جذب و نگه‌داری آن‌ها، طراحی کنید.

مراحل تحلیل مخاطبان در سند استراتژی محتوا

مراحل تحلیل مخاطبان در سند استراتژی محتوا عبارتند از:

1. شناسایی گروه هدف: در این مرحله، باید به دنبال شناسایی و تعریف گروه هدف مورد نظر خود باشید. این گروه هدف شامل کسانی است که محتوای شما به آن‌ها متوجه می‌شود و هدف اصلی آن شناخت رفتار و نیازهای آن‌ها باشد.
2. شناخت مشتریان خود: در این مرحله باید با شناخت دقیقی از مشتریان و کسانی که به دنبال دیدن محتوای شما هستند، باید به دنبال شناسایی نیازهای آن‌ها باشید. بررسی الگوهای رفتار، نیازهای اساسی و الگوی مصرف و استفاده آن‌ها از محتوای شما می تواند توانائی ارائه محتوایی را فراهم کند که به دقت به نیازهای مخاطبان شما پاسخ دهد.
3. بررسی رقبای شما: بررسی رقبای خود و مقایسه با آن‌ها، می‌تواند به شما کمک کند نقاط قوت و ضعف خود در مقایسه با آن‌ها را شناسایی کنید. این به شما کمک می کند بهترین محتوا را برای جذب مخاطبانی که به دنبال نیازهای خود می‌باشند، ارائه دهید.
4. بررسی پلتفرم‌های ارتباطی: با بررسی و تحلیل پلتفرم‌هایی که مخاطبان شما در آن‌ها فعالیت می‌کنند و خدماتی که در این پلتفرم‌ها در دسترس است، می‌توانید پس از شناخت همه این قابلیت‌ها، محتوای خود را برای آن‌ها بهینه کنید.
5. حضور در شبکه‌های اجتماعی: در این مرحله باید تحلیل کاملی از حضور شما در شبکه‌های اجتماعی و آنچه که باید برای جذب مخاطبان انجام دهید، صورت کند. باید بررسی کاملی از محتوایی که در این شبکه‌ها منتشر می‌کنید، انجام داده و آن را با نوع و نوع مخاطبان خود مقایسه کنید.
6. تحلیل داده‌ها: اکنون باید تحلیل دقیقی از داده‌هایی که در مورد مخاطبان شما جمع آوری شده، صورت گیرد. این تحلیل شامل داده‌هایی مانند ترند‌ها، نقاط قوت و ضعف ویژگی‌هایی است که مخاطبان شما بیشتر به آن‌ها توجه می‌کنند.

در کل، با تحلیل مخاطبان و شناخت دقیق از مشتریان خود، می‌توانید محتوایی را تولید کنید که به دقت به نیازهای آن‌ها پاسخ دهد و از رقبای خود متمایز شوید.

ابزار تحلیل مخاطبان برای سند استراتژی محتوا

برای تحلیل مخاطبان و استفاده از آن برای سند استراتژی محتوا، ابزارهای مختلفی وجود دارند. برخی از ابزارهای مناسب برای تحلیل مخاطبان به شرح زیر هستند:

1. Google Analytics: ابزار Google Analytics می‌تواند به شما کمک کند تا درک بهتری از رفتار مخاطبان خود داشته باشید. با استفاده از این ابزار می‌توانید تعداد بازدیدها، نرخ ترک سایت، میزان ترافیک از کجا، تعداد صفحات بازدید شده توسط هر بازدید کننده و غیره را بررسی کنید.
2. Facebook Audience Insights: با استفاده از ابزار Audience Insights فیسبوک، می‌توانید به بررسی تفصیلی گروه هدف خود بپردازید. این ابزار به شما اجازه می‌دهد تا فرهنگ، سطح تحصیلات، جنسیت، سن و دیگر مشخصات مخاطبان خود را بررسی کنید.
3. Quora: Quora یکی از بزرگترین پلتفرم های سوال و جواب در جهان است. با استفاده از Quora می‌توانید به سوالات مخاطبان در زمینه تخصصی خود پاسخ دهید و چشم اندازهای او را در مورد مخاطبان خود بدست آورید.
4. SurveyMonkey: با استفاده از این ابزار می‌توانید پرسشنامه هایی را طراحی و به مخاطبان خود ارسال کنید تا میزان رضایت آنها را از محتوای خود بررسی و بهبود ببخشید.
5. Google Trends: با استفاده از Google Trends می‌توانید میزان جستجوی کلمات کلیدی مهم خود را بررسی کنید و از این طریق بتوانید تا حدودی درکی از محتوای مورد علاقه مخاطبان خود داشته باشید.

با استفاده از این ابزارها می‌توانید تحلیل دقیق تری از مخاطبان خود داشته باشید و سپس استراتژی محتوایی خود را بر اساس آن به هدفی موشکافی شده تر شکل دهید.

چک لیست تحلیل مخاطبان

تحلیل مخاطبان یکی از موضوعاتی است که در سند استراتژی محتوا حائز اهمیت است. با شناخت دقیق از مخاطبان، می‌توانید بهترین ابزارها، شبکه‌های اجتماعی و محتوای خود را انتخاب و ارائه کنید. به همین منظور، در زیر چک لیستی از مواردی که باید در تحلیل مخاطبان در نظر گرفته شود، آورده شده است:

۱. شناسایی مخاطبان: شما باید مشخص کنید که کدام گروه از مخاطبان تعریف شده‌اند؟ این شامل سن، جنسیت، خصوصیات جمعیتی، مذهب، موقعیت جغرافیایی و کمیت بودجه‌ی آن‌ها برای خرید محصول شما می‌شود.

۲. اولویت بندی مخاطبان: بررسی کنید که کدام مخاطبان بیشترین بهره را از محتوای شما خواهند برد و اولویتی برای آن‌ها قائل شوید.

۳. تحلیل وسایل ارتباطی مورد استفاده مخاطبان: بررسی کنید که مخاطبان شما از کدام وسیله بیشترین استفاده را می‌کنند؟ تلفن، ایمیل، شبکه‌های اجتماعی، پیام‌رسان‌ها و غیره.

۴. شناخت نیازها و مسئولیت‌های مخاطبان: به دنبال دانش جمعی از حس نیاز و مسئولیت مخاطبان باشید تا بتوانید محتوای خود را براساس آن‌ها منظم کنید.

۵. نوع و محتوای مورد نظر مخاطبان: برای مطلع شدن از پیشینه فعالیت‌های مخاطبان شما در شبکه‌های اجتماعی، گروه‌های محلی و یا دیگر وسایل موجود، بررسی کنید که مخاطبان شما به چه نوع محتوایی علاقمند هستند.

۶. رفتار مخاطبان: با بررسی رفتار مخاطبان، تعیین کنید که به چه تفاوت‌هایی در این رفتار از طریق محتوای خود می‌توانید تاثیر بگذارید.

۷. نیازهای آموزشی و علمی مخاطبان: با بررسی موضوعاتی که مخاطبان شما به آن علاقه دارند و به دنبال آن‌ها می‌گردند، می‌توانید محتوا و محتوای خود را بر همین پایه تنظیم کنید.

۸. تجربه مخاطبان با محصول یا خدمات شما در گذشته: برای فهمیدن چگونگی تجربه مخاطبان با محصول یا خدمات شما در گذشته، می‌توانید از طریق نظرسنجی‌های اعتباری یا مصاحبه با آن‌ها و دریافت بازخورد به این مهم پی برید.

۹. محتوای رقبا: در بررسی محتوای رقبا به کانال‌های دیجیتال و وب‌سایت‌های آن‌ها دقت کنید که در این بخش متوجه محتوای نمونه رقبا و علیرضا اصلاحی می‌شوید.

۱۰. عامل قدیمی وجود نگهداشتن مخاطبان: با بررسی خریدارانی که در گذشته از شما خرید کرده‌اند، می‌توانید شناخت دقیقی از نوع مخاطبان خود پیدا کنید و از این طریق از یک منبع استوار برای حفظ مخاطبانتان بهره بگیرید.

استفاده از چک لیست تحلیل مخاطبان در سند استراتژی محتوا، باعث می‌شود که شما قادر باشید بهترین استراتژی برای ارائه محتوای خود به مخاطبان پیدا کنید.

نمونه مثال
یک نمونه مثال از تحلیل مخاطبان در سند استراتژی محتوا، مشخص کردن گروه هدف و نیازهای شخصیتی آنها، همچنین شناسایی موضوعات محتوایی جذاب برای آنها به طوری که به نیازهای آنها پاسخ دهد شامل:

عنوان هدف: افزایش شماردانلود محتوای آموزشی و تبدیل قراردادهای مربوط به محصول به 10٪ انجام محصول.

تحلیل مخاطبان:

1. مخاطبان: -محصول: مدیران محصول، تحلیلگران بازاریابی و کارشناسان فروش -مخاطب: گروهی از مدیران کسب و کار کوچک و متوسط
2. مشخص کردن نیازهای شخصیتی مخاطب منطبق با پارامترهای اختصاصی:

• سن: بین 30 تا 50 سال
• جنسیت: مرد
• سمت: مدیرعامل، مدیرسطح بالا، کارشناس فنی و بخش بازاریابی.
• منطقه جغرافیایی: تمام کشور
• مهارت ها: مهارت های فنی و تحلیلی بالا
• تحصیلات: دارای دکتری، دانشگاهی و دانشگاهی
• محصول: فراگیری و توسعه مهارت های فنی و رهبری برای مدیران کسب و کار کوچک و متوسط

3. شناسایی موضوعات جذاب برای مخاطب:

• مهارت های فنی و کسب و کار
• مدیریت عملکرد
• رشد شغلی و توسعه شرکت
• تجربه همکاری با شرکت های موفق

با توجه به تحلیل مخاطبان بالا، استراتژی محتوایی برای شرکت با دوره زمانی دو سال برای جمع آوری و رساندن بهترین محتوای آموزشی به مخاطبان خود ترسیم می شود. این محتوا باید به گروهی از مدیران کسب و کار کوچک و متوسط و نیازهای توسعه فنی و کسب و کار آنها پاسخ دهد. استراتژی محتوایی بهینه شامل ارائه مقالات آموزشی، ویدئوهای آموزشی، فایل های دانلودی و غیره است که باعث جذب مخاطبان و افزایش تعامل با آنها می شود.

مرحله سوم: تعیین هدف

تعیین هدف در سند استراتژی محتوا به معنای تعریف وضوحی از هدفی است که شما از تولید و ارائه محتوا داشته باشید و این هدف تمامی تصمیمات و نوشتاری‌های شما را به سوی یک هدف مشخص هدایت می کند.

به عنوان مثال، هدف شما می تواند تزریق نشاط و انگیزه در مخاطبان شما باشد، پیشبرد رساندن یک محصول به بازار، یا حتی جلب نظر و علاقه مخاطبان جدید باشد. هدف شما باید شامل مسیرهای مختلفی باشد و به برنامه‌های کوتاه مدت و بلند مدت شما، جهت بهبود عملکرد و قرارگیری شما در بازار، کمک کند.

به طور کلی، تعیین هدف در سند استراتژی محتوا باعث می‌شود تا برای شما منابع و ابزارهای ارائه محتوا به بهترین شکل ممکن، استفاده شود. هدف شما می تواند به شما کمک کند در شناسایی گروه هدف خود، نوع محتوای مناسب برای آن‌ها و حتی برای شناخت رقبای خود، صورت گیرد. به اضافه این که با داشتن هدفی مشخص، شما می توانید پاسخی به سوالاتی در مورد کیفیت و کمیت، زمینه بیانی کار و استراتژی تمرکز خود در گسترش کسب‌وکار خود، داشته باشید.

مراحل تعیین هدف

مراحل تعیین هدف در سند استراتژی محتوا عبارتند از:

1. شناخت مخاطبان: برای تعیین هدف در سند استراتژی محتوا، نیاز است که ابتدا مخاطبان خود را به دقت شناسایی کنید. باید مشخص شود که مخاطبان شما چه نوع افرادی هستند، چه نیازهایی دارند و چگونه محتوای شما به آن‌ها کمک می‌کند.
2. دقیق کردن هدف کلی: باید یک هدف کلی برای ساختن استراتژی محتوای خود تعریف کنید. باید این هدف بازار یا توانایی خود را تعریف کند و برای کار تیمی، مشخص شود که هر کدام از اعضای تیم چه مسئولیتی دارند.
3. فرموله کردن هدف محتوا: بعد از شناسایی مخاطبان و تعیین هدف کلی، هدف محتوای خود را رسمی می کنید. برای این کار می توانید از فرموله کردن هدف SMART استفاده کنید که شامل عبارت‌های:

• خوشه گونه: باید هدف مشخص کند که کدام گروه مخاطبان را هدف قرار می‌دهد.
• قابل اندازه‌گیری: باید هدفی باشد که به راحتی اندازه گیری شود.
• دستیابی: باید هدفی باشد که قابل دستیابی باشد و برای تیم قابل اجرا باشد.
• اهمیت: باید هدفی باشد که برای سازمان یا تیم قابل اجرا باشد.
• زمان: باید هدف محتوا، واقع بینانه و زمان بندی دقیق داشته باشد.

4. ارتباط با استراتژی کلی سازمان: هدف محتوا شما باید با هدف کلی سازمان شما همخوانی داشته باشد و به رشد و توسعه شما در بازار کمک کند.
5. تعریف معیارهای اندازه‌گیری و مانیتورینگ: برای اینکه تمامی اعضای تیم از ابتدای کار، به یک هدف مشترک متمرکز شوند، نیاز است تا معیارهایی برای اندازه‌گیری هر چه بهتر و استراتژی مانیتورینگ تعریف شود.

در کل، تعیین هدف در سند استراتژی محتوا یک مرحله مهم در بهبود دید برند خود و تولید محتوایی با عملکرد بالا است. این مرحله می‌تواند به شما کمک کند تا به یک هدف قابل دستیابی و بازرگانی برسید.

ابزار تعیین هدف برای سند استراتژی محتوا

برای تعیین هدف برای سند استراتژی محتوا می‌توان از ابزارهای مختلفی استفاده کرد. برخی از این ابزارها به شرح زیر می‌باشند:

1. SMART Goals: یکی از روش‌های معروف برای تعیین هدف، استفاده از مدل SMART Goals است. این مدل شامل معیارهای خاصی است که می‌توان از آنها برای تعیین هدف کاربرد داشت. معیارهای SMART عبارتند از: Specific (خاص)، Measurable (قابل اندازه‌گیری)، Achievable (دست یافتنی)، Relevant (مرتبط) و Time-bound (مشخص در زمان).
2. OKRs: OKRs یک مدل موشکافانه برای تعیین هدف است که توسط بسیاری از شرکت‌های فناوری استفاده می‌شود. این مدل به شما کمک می‌کند تا هدف خود را متناسب با رویه‌های کسب و کار خود تعیین کنید.
3. SWOT Analysis: برای تعیین هدف پویا و مسیر صحیح و پایدار برای استراتژی محتوا، ابزار SWOT Analysis بسیار مفید است. با استفاده از این ابزار، می‌توانید بهترین مزیت‌های کسب و کار خود را به دست آورید و بخش‌های قابل بهبود را بهبود ببخشید.
4. Google Analytics: این ابزار همچنین کمک کننده در تعیین هدف‌های استراتژی محتوا است. می‌توانید با استفاده از این ابزار به دقت بیشتری درباره مخاطبان و محتوای جذاب خود بدست آورید و هدف‌های با دسترسی‌های دقیق‌تری تعیین کنید.
5. HotJar: HotJar این امکان را به شما می‌دهد تا با استفاده از Heatmaps، فیلم‌های بیننده و نظر سنجی‌های کاربری، تجربه کاربری خود را به دست آورید و هدف‌های به ‌دست آمده خود را به دست آورید.

با استفاده از این ابزارها و مدل‌ها، می‌توانید هدف‌هایی را برای سند استراتژی محتوا به صورت دقیق، کارآمد و قابل دسترس تعیین کنید.

چک لیست تعیین هدف

تعیین هدف در سند استراتژی محتوا، بخشی از مهم‌ترین مراحل استراتژی محتوا است. هدف‌گذاری موثر به شما کمک می‌کند تا محتوای خود را به شکلی بازاریابی شده و قابل ادغام با دیگر مباحثی که در حوزه شما می‌توانید ارائه کنید. در اینجا چک لیستی از مواردی که باید در تعیین هدف در سند استراتژی محتوا در نظر بگیرید آورده شده است:

۱. شناخت دقیق مخاطبان: هدف شما باید متناسب با نیازهای، حاجت‌ها، اهداف و همچنین شخصیت مخاطبان شما باشد.

۲. تعریف هدف سازمانی: باید به دقت تعیین کنید که هدف اصلی سازمان شما چیست؟ و چگونه میزان محتوایی که برای تامین این هدف نیاز است، را به دست آورید؟

۳. رویکرد بازاریابی: تعیین کنید که با چه رویکردی قصد بازاریابی محتوای خود را دارید؟ آیا رویکرد تبلیغات درون حضوری، بازاریابی دیجیتال یا ارتباطات عمومی را به کار می‌گیرید؟

۴. تعیین محتوایی که قرار است تولید شود: برای به دست آوردن هدف باید مشخص کنید کدام نوع محتوایی قصد تولید دارید؟ آیا محتوای تحلیلی، اطلاعاتی، محصول مرتبط یا بازخورد مشتریان است؟

۵. تعیین فرمت مناسب محتوا: در اینجا باید تأکید شود که اگر شما قصد تولید ویدیو، تصویر، متن، پست در شبکه‌های اجتماعی یا هر نوع فرمت محتوایی را دارید، بهترین حالت برای آن را مشخص کنید.

۶. تعریف مشخصات مخاطبان: برای هدف سازی محتوای خود، باید مشخص کنید که کدام دسته از افراد بیشترین میزان توجه و بازدهی برای محتوای شما را خواهند داشت؟

۷. تعیین میزان توانایی و منابع: برای اجرای استراتژی محتوا، باید تعیین کنید کدام میزان توانایی و منابع برای تأمین هدف خود نیاز است؟

۸. تعیین فرایند بازخورد: برای تعیین هدف، فرایند نظارت و بررسی نیاز است. قرار دادن فرایندی برای دریافت بازخورد از مخاطبان و دستیابی به هدف، این فرایند را بهبود می‌بخشد.

۹. تعریف هدف های قابل اندازه‌گیری و قابل تعقیب: برای مدیریت و بررسی پیشرفت، باید هدف‌هایی را تعریف و محاسبه کنید که به راحتی با داده‌های واقعی مقایسه شوند.

۱۰. تعیین تاریخ اجرا و دوره مدت: هدف شما باید برای مدت زمان مقرر در نظر گرفته شده باشد و باید در قالب یک برنامه کاری و گزارش‌دهی عملکرد، پیشرفت خود را نشان دهید.

استفاده از چک لیست تعیین هدف در سند استراتژی محتوا، به شما کمک می‌کند تا با یک برنامه کاری منظم و هدفمند، محتوای بازاریابی شده و قابل ادغام با دیگر مباحثی که در حوزه شما می‌توانید ارائه کنید، تولید کنید.

نمونه مثال

یک نمونه مثال از تعیین هدف در سند استراتژی محتوا، یک شرکت فناوری با هدف جذب مخاطبین و ارائه محتوا برای آنها به منظور افزایش تعامل و تبدیل به مشتریان شامل:

هدف کلی: افزایش 20٪ در ترافیک وب سایت و افزایش 15٪ در تبدیل به مشتری در دوره دو ساله.

هدف های محتوایی:

• افزایش تعامل مخاطب با محتوای پست ها از طریق افزایش 30٪ در تعداد پست های درون سایت سالانه.
• افزایش بازدید کنندگان جدید در وب سایت با افزایش 25٪ در ویژگی های ویژه سایت و بالا بردن پیشنهادات مرتبط به مخاطب دیگر.
• افزایش محتوای قابل مشاهده توسط مخاطب با بهبود 20٪ در نرخ پاسخ مخاطب.
• افزایش تعامل مخاطب با سایت با افزایش 10٪ در درصد افرادی که از بخش تماس با ما استفاده می کنند.
• بهبود جایگاه گوگل رتبه وب سایت با رسیدن به 75٪ در پنج کلمه کلیدی مرتبط.

با تعیین هدف های کلی و محتوایی، شرکت می تواند با منظم و مداوم به سمت دستیابی به اهداف بپیماید. با افزایش ترافیک وب سایت و تبدیل به مشتری، شرکت می تواند فروش محصولات و خدمات خود را بهبود ببخشد و درآمد خود را افزایش دهد. همچنین، با بهبود نرخ تعامل مخاطب، شرکت می تواند برند خود را تقویت کرده و بازاریابی موثرتری داشته باشد. برای دستیابی به این اهداف، استراتژی هایی مانند ایجاد محتوای جذاب و قابل مشاهده، ارائه شرایط ویژه برای بازدید کنندگان جدید و بهبود جایگاه وب سایت در موتورهای جستجو باید پیاده سازی گردد.

مرحله چهارم: مشخص کردن استراتژی و تاکتیک‌ها

مشخص کردن استراتژی و تاکتیک‌ها در سند استراتژی محتوا به معنای تعیین راهبردهای کلی و انتخاب روش‌های مختلف برای دستیابی به هدف مشخص شده است. استراتژی باید بیان کند که چگونه محتوائی با کیفیت می تواند به دست مخاطبان شما برسد و این به منظور توسعه کسب و کار خود است.

استراتژی شما می تواند به شما کمک کند تا ببینید چگونه محتوای خود را تولید کنید، ارائه دهید و به دیدار کاربران به دست آورید. به عنوان مثال، شما ممکن است تصمیم بگیرید توانایی تولید محتوا را درون یک بازه زمانی مشخص به چه شکلی توزیع کنید، چه توانایی‌های خود را برای رشد در بازار استفاده کنید و چگونه به دست مخاطب برسانید، خود را با رقبای خود مقایسه کنید، و تصمیم به بکارگیری استراتژی‌های متفاوت در مقابل رقبای خود بگیرید.

تاکتیک‌ها در سند استراتژی محتوا، مسیری برای دستیابی به هدف است. با استفاده از تاکتیک‌های مختلف می توانید برنامه‌های خود را برای استفاده از محتوایی با عملکرد بالا مشخص کنید. این تاکتیک‌ها ممکن است شامل مواردی مانند استفاده از تکنیک‌های فروش، بازاریابی، تبلیغات، فعالیت‌های اجتماعی و بسیاری از ابزارهای مختلف باشد.

در کل، استراتژی و تاکتیک‌ها در سند استراتژی محتوا ضروری هستند و باید در جهت دستیابی به هدف مشخص شده جهت کمک به برند و تسهیل رشد کسب‌وکار مورد استفاده قرار گیرند.

مراحل مشخص کردن استراتژی و تاکتیک‌ها

مراحل مشخص کردن استراتژی و تاکتیک‌ها در سند استراتژی محتوا عبارتند از:

1. بررسی وضعیت فعلی: در این مرحله، باید وضعیت فعلی محتوای شما و نقاط قوت و ضعف آن را بررسی کنید. شناسایی نقاط ضعف و قوت باعث می شود که بتوان بهترین استراتژی برای بهبود وضعیت محتوا طراحی کرد.
2. شناسایی مخاطبان: بیان مخاطبان و محتوایی که آنها به دنبال آن هستند مهم است. شما باید بازار، رقبا، و ارزش خدمات و محتوای خود را در رابطه با مخاطبان شناسایی کنید.
3. تعریف هدف: برای طراحی استراتژی مناسب، باید هدفی مشخص و معقول برای تولید و ارائه محتوا تعریف کرد که بتوان آن رو به عملیاتی کرد.
4. تعیین استراتژی: در این مرحله، شما باید استراتژی مناسبی را برای دستیابی به هدف انتخاب کنید. این استراتژی باید با نیازها و اهداف مخاطبان، هدف تجاری، شناخت بازار و سبک محتوایی شما هماهنگ باشد.
5. تعیین تاکتیک‌ها: در این مرحله، شما باید تاکتیک‌ها و روش‌هایی که برای دستیابی به استراتژی مناسب هستند را انتخاب کنید. روش‌های مختلفی مانند تولید محتوا، بازاریابی محتوا، تبلیغات، تحقیقات بازار و … وجود دارد.
6. بررسی و ارزیابی نتایج: در نهایت، وقتی استراتژی و تاکتیک‌های مناسب را برای رسیدن به هدف تعیین کردید، باید به‌صورت مداوم نتایج را بررسی و ارزیابی کنید تا بدانید که آیا برای دستیابی به هدف، این استراتژی و تاکتیک‌ها مناسب بودند یا خیر.

در کل، مشخص کردن استراتژی و تاکتیک‌ها در سند استراتژی محتوا یک مرحله مهم در بهبود دید برند خود و تولید محتوایی با عملکرد بالا است که باید به منظور بهبود در دسترسی و دیده شدن در بازار، مورد استفاده قرار گیرد.

ابزار مشخص کردن استراتژی و تاکتیک‌ها برای سند استراتژی محتوا

برای مشخص کردن استراتژی و تاکتیک‌ها برای سند استراتژی محتوا، می‌توان از ابزارهای مختلفی استفاده کرد. برخی از این ابزارها به شرح زیر می‌باشند:

1. Marketing Grader by HubSpot: این ابزار به شما کمک می‌کند تا مشخص کنید در زمینه محتوایی چطور در مقایسه با رقبای خود به نظر می‌رسید. با وارد کردن آدرس وب سایت خود، این ابزار برای شما نمره‌ای را از ۱۰۰ ارایه می‌دهد و نمایانگر چگونگی استراتژی و تاکتیک‌هایی است که باید برای بهبود استراتژی محتوا خود اتخاذ کنید.
2. CoSchedule Headline Analyzer: با استفاده از این ابزار، می‌توانید بهترین عنوان برای محتوای خود را با توجه به کیفیت و جذابیت عنوان‌های مشابه به دست آورید. با وارد کردن عنوان، این ابزار به شما نمره‌ای از ۱۰۰ ارایه می‌دهد و به شما می‌گوید چگونه باید در آینده برای فروش و تبلیغات بهتر با استفاده از عنوان برنامه‌ریزی کنید.
3. Portent’s Content Idea Generator: این ابزار به شما کمک می‌کند تا به راحتی ایده‌های جدید و خلاقانه برای محتوای خود پیدا کنید. با وارد کردن کلمات کلیدی مرتبط با محتوای خود، این ابزار تاکتیک‌ها و استراتژی‌های خلاق و جذاب را برای شما به ارمغان می‌آورد.
4. BuzzSumo: این ابزار به شما کمک می‌کند تا محتوای محبوب، جذاب، بازتاب‌گر، مفید و یا در برگیرنده چیزی جدید پیدا کنید. با جستجوی کلمه کلیدی با استفاده از این ابزار، می‌توانید بهترین تاکتیک‌ها و اخبار مرتبط باکسب و کار خود را به دست آورید.
5. SEMrush: با استفاده از این ابزار، می‌توانید تحلیلی دقیق از محتوای رقبا و کسب و کار خودتان ارائه دهید و از آن‌ها به عنوان یک منبع اطلاعاتی جذب مخاطبان خودتان استفاده کنید. با استفاده از SEMrush، می‌توانید به بهترین استراتژی‌ها، تاکتیک‌ها و بهبودهای موردنیاز خود دست یابید.

با استفاده از این ابزارها می‌توانید به بهترین استراتژی‌ها، تنوع و جذابیت موردنیاز برای محتوای خود دسترسی داشته باشید.

چک لیست مشخص کردن استراتژی و تاکتیک‌ها

تعیین استراتژی و تاکتیک‌ها در سند استراتژی محتوا، مرحله مهمی از استراتژی‌گذاری است که می‌تواند به شما کمک کند تا به شکلی تعادل‌یافته و بهینه بازاریابی محتوای خود را انجام دهید. در ادامه، چک لیستی از مواردی که باید در مشخص کردن استراتژی و تاکتیک‌ها در سند استراتژی محتوا در نظر بگیرید آورده شده است:

۱. شناخت دقیق مخاطبان: مخاطبان شما باید به دقت شناخته شوند تا بتوانید استراتژی و تاکتیک‌هایی را ایجاد کنید که بهترین نتیجه را در ارتباط با آن‌ها برای شما به دست آورد.

۲. تعیین هدف سازمانی: باید به دقت تعیین کنید که هدف اصلی سازمان شما چیست و چگونه میزان محتوایی که برای تامین این هدف نیاز است را به دست آورید.

۳. تعیین پوشش محتوایی: برای تأمین هدف خود، باید تشخیص دهید کدام نوع محتوایی قصد تولید دارید. آیا محتوای تحلیلی، اطلاعاتی، محصول‌ مرتبط یا بازخورد مشتریان است؟

۴. تعیین استراتژی بازاریابی: برای تأمین هدف خود، باید بررسی کنید که استراتژی بازاریابی مطلوب شما چیست و چگونه می‌توانید آن را بهینه‌سازی کنید؟ آیا از رویکرد تبلیغاتی، بازاریابی دیجیتال یا ارتباطات عمومی استفاده خواهید کرد؟

۵. تعیین منابع مالی: برای تأمین هدف خود، باید منابع مالی مورد نیاز خود را تشخیص دهید.

۶. تشخیص رقبای شما: برای هدف‌گذاری بهتر، باید رقبای خود را به دقت شناسایی کنید و تأمین استراتژی و تاکتیک‌هایی را برای رقابت با آن‌ها در بازار بررسی کنید.

۷. تعیین دسته هدف: برای هدف‌گذاری مناسب، باید دسته‌های هدف خود را به دقت شناخته شوند.

۸. تعریف انواع محتوایی: برای بررسی هدف، باید تعریف کنید کدام نوع محتوایی برای تأمین هدف شما مناسب است. آیا محتوای تحلیلی، اطلاعاتی، محصول مرتبط یا بازخورد مشتریان است؟

۹. تعیین دوره‌های زمانی: برای تأمین هدف خود، باید تاریخ اجرای رویداد‌ها و گام‌هایی را که باید طی کنید، تعیین کنید.

۱۰. تعریف معیار ارزیابی: به دقت معیارهای ارزیابی را تعریف کنید تا بتوانید به دقت پیشرفت خود را مورد ارزیابی قرار دهید و برای پیشرفت مستمر آن‌ها را بهینه کنید.

استفاده از چک لیست تعیین استراتژی و تاکتیک‌ها در سند استراتژی محتوا، به شما کمک می‌کند تا برای هدف‌گذاری مناسب، استراتژی و تاکتیک‌هایی را به دقت تعریف کنید و به شکلی منظم و هدفمند بازاریابی محتوای خود را انجام دهید.

نمونه مثال

یک نمونه مثال از مشخص کردن استراتژی و تاکتیک ها در سند استراتژی محتوا، یک شرکت در حوزه فروش لباس و پوشاک با هدف جذب مشتریان جدید و افزایش بازدید و فروش در دوره دو ساله به شرح زیر است:

استراتژی های محتوایی:

1. ایجاد محتوای قابل ارائه مانند مطالب آموزشی و ارائه تخفیف‌های مناسب
2. استفاده از بازخورد مشتری برای بهبود محتوای وب سایت و فروشگاه آنلاین

تاکتیک ها:

1. ارائه سری محتوای آموزشی درباره چگونگی پوشیدن لباس ها و پوشاک با بهترین شکل ممکن
2. افزایش فعالیت و تعامل با مخاطب توسط ایجاد کلمات کلیدی مناسب و بهینه شده برای موتورهای جستجو
3. ارائه نظرسنجی و جمع آوری بازخورد مشتری برای ایجاد محتوایی بهتر و باکیفیت تر
4. تخفیف‌ها و پیشنهادهای خاص را برای جذب مشتریان پتانسیل برای خریدهای بیشتر ارائه دهید.
5. استفاده از تصاویر و ویدئوهای باکیفیت و موجز به منظور جلب توجه و جذب مخاطبان

با بهره گیری از استراتژی های محتوایی و تاکتیک های برجسته، این شرکت می تواند به راحتی به هدف افزایش تعامل مشتری و افزایش فروش خود دست یابد. تخصصی کردن محتوا و استفاده از بازخورد مشتری به منظور بهبود محتوای فعلی و ارائه تخفیف های خاص و پیشنهادهایی جذاب به مشتریان، این شرکت می تواند مشتریان جدیدی جذب کند و تعامل بیشتری با مشتریان فعلی داشته باشد. همچنین استفاده از تصاویر و ویدئوهای مناسب جهت تبدیل مخاطبان به مشتریان، این شرکت را در برابر رقبا تقویت خواهد کرد و به جایگاه برتر در بازار دست یافت

مرحله پنجم: برنامه‌ریزی و مدیریت محتوا

برنامه‌ریزی و مدیریت محتوا در سند استراتژی محتوا به معنای طراحی و اجرای برنامه‌هایی برای تولید، ارائه و مدیریت محتوا به منظور دستیابی به اهداف تعیین شده در استراتژی است.

در این سند، شما باید برنامه‌ریزی دقیقی انجام دهید که شامل تولید و ارائه محتوایی با کیفیت و مرتبط با مخاطبان، مدیریت محتوا و نظارت بر عملکرد آن باشد. هدف این برنامه‌ریزی این است که با افزایش کیفیت و محتوای خوب، با استفاده از استراتژی مناسب، ترافیک و بازدهی بالایی کسب شود.

برای برنامه‌ریزی و مدیریت محتوا در سند استراتژی محتوا، باید شامل موارد زیر باشد:

1. تعیین محتوای مناسب: محتوایی که با نیاز و مورد نیاز مخاطبان شما هماهنگ باشد و از هدف و ماموریت کسب و کار شما پیروی کند.
2. تعیین هدف و ساختار محتوا: مشخص کردن هدف محتوا موثر برای دستیابی به هدف کلی کسب و کار است، مثل افزایش فروش یا بهبود آگاهی مخاطبین.
3. تعیین روزانه یا هفتگی تولید محتوا: برای رسیدن به رقابت با رقبای خود، تعداد و کیفیت محتوا بسیار مهم است. لذا باید تعیین کنید که چگونه می توانید محتوای خود را مناسب و کیفی تولید کنید.
4. ارسال و توزیع محتوا: شما باید مطمئن شوید که محتوای شما به شیوه درستی ارائه و توزیع شود و با استفاده از وسایلی مثل شبکه‌های اجتماعی، ایمیل، وب سایت، وبلاگ و … توسعه یابد.
5. مدیریت محتوا: در نهایت، برای مدیریت محتوا، باید به برنامه‌ریزی مدیریت محتوا اهمیت دهید. باید تعیین کنید که چگونه محتوا را به روز رسانی، بازبینی و نظارت کنید.

در کل، برنامه‌ریزی و مدیریت محتوا در سند استراتژی محتوا ضرورت بسیاری دارد و باید به منظور بهبود در توسعه کسب و کار مورد استفاده قرار گیرد و به دلیل جلب توجه بازار، ارتباط بیشتر با مخاطبان و خلق ارزش برای آنها مورد استفاده قرار گیرد.

مراحل برنامه‌ریزی و مدیریت محتوا

مراحل برنامه‌ریزی و مدیریت محتوا در سند استراتژی محتوا عبارتند از:

1. تعیین هدف: در ابتدا باید هدف خود را تعیین کنید. این هدف باید به شیوه‌ای باشد که توانایی دستیابی به آن را داشته باشید.
2. شناسایی مخاطبان: شما باید مخاطبان خود را و نیازهای آنها شناسایی کنید تا بتوانید محتوای مناسب برای آنها تولید کنید.
3. تعیین موضوعات نوشتاری: بعد از شناسایی مخاطبان، باید موضوعاتی که هماهنگ با نیاز مخاطبان هستند و به هدف کسب و کار شما پیروی می کنند، تعیین کرد.
4. تعیین فرکانس تولید: باید تعیین کنید که چقدر محتوای جدید تولید کنید و به چه فرکانسی این کار را انجام دهید.
5. تعیین نوع محتوا: باید تصمیم گیری کنید که چه نوع محتوایی را تولید کنید از انواع مختلفی مانند ویدئوها، مطالب، عکس و نقاشی‌ها و غیره.
6. تعیین روش ارائه محتوا: باید روشی را برای ارائه محتوا انتخاب کنید که شامل فرصت‌های شبکه‌های اجتماعی، وبلاگ، وب سایت و غیره باشد.
7. مدیریت محتوای قبلی: بررسی و بازبینی محتوای قبلی بسیار مهم است. شما باید بتوانید محتوای خود را به روز رسانی و بازبینی کرده و برای هیجان و جذابیت محتوای خود، به طور مداوم بهبود آن انجام دهید.
8. تعیین معیارهای پیشرفت: باید معیارهایی مانند تعداد بازدید کنندگان، نظرات و ارزیابی‌های کاربران، تعداد اشتراک‌ها، تعداد فروش، و غیره برای اندازه گیری پیشرفت خود در نظر گرفت.

در کل، برنامه‌ریزی و مدیریت محتوا در سند استراتژی محتوا یک عنصر کلیدی در بهبود دید برند و دستیابی به اهداف تعیین شده در استراتژی محتوا می باشند. این مراحل به شما کمک می کنند تا برنامه مناسبی را برای تولید، ارائه و مدیریت محتوای خود داشته باشید و باعث شناخت بهتر شما در بازار و افزایش ترافیک و بالا بردن بازدهی شما می‌شوند.

ابزار برنامه‌ریزی و مدیریت محتوا برای سند استراتژی محتوا

برای برنامه‌ریزی و مدیریت محتوا در سند استراتژی محتوا، می‌توان از ابزارهای مختلفی استفاده کرد. برخی از این ابزارها به شرح زیر می‌باشند:

1. Asana: این ابزار کمک می‌کند تا برای تعاملات پروژه‌ای بهتر، برنامه‌ریزی و مدیریت محتوا بیشتری داشته باشید. با استفاده از این ابزار، می‌توانید بهترین تاکتیک‌ها و پیام‌های جذاب برای مخاطبان خود را در قالب فراخوانی‌ها، مسابقات و منابع ارزشمندی که در اختیار شما قرار دارد، شناسایی کنید.
2. Trello: با این ابزار، می‌توان به صورت یک بورد مشترک برای تیم شما به صورت یکدیگر ارتباط برقرار کرد. با قابلیت جایگاه‌های مناسب برای محتوا، می‌توانید بهترین استراتژی‌های خود را برای تولید محتوایی که به مخاطبان شما جذب شود، ایجاد کنید.
3. Hootsuite: با استفاده از این ابزار، می‌توانید به وسیله زمان‌بندی پیشینه رویداد‌های مهم خود را برای موفقیت بهبودبرنامه‌ریزی کنید. در این ابزار می‌توانید زمان بندی پست‌های اجتماعی را با داشتن کالندر ویژوال برای بررسی مجدد ترتیب انتشار پست‌های اجتماعیتان برنامه‌ریزی کنید.
4. Google Analytics: با استفاده از این ابزار، می‌توانید به کمک ابزار تحلیلی وب سایت خود برای برنامه‌ریزی و مدیریت محتوا از داده‌های محتوای خود در زمینه ترکیب، کیفیت و محتوایی بودن آن استفاده کنید.
5. CoSchedule: این ابزار به شما اجازه می‌دهد تا یک نمایه مختص به بازار خود برای مدیریت محتوای خود به دست آورید، تکنیک‌های بهینه‌سازی محتوا را بیشتر درک کنید و بهترین ترکیب برای تولید محتوای برتر‌تر را شناسایی کنید.

با استفاده از این ابزارها می‌توانید به مدیریت محتوایی که به مخاطبان شما جذب شود رسیده و بهترین استراتژی‌های خود را برای تولید محتوای برتر‌ترشناسایی کنید.

چک لیست برنامه‌ریزی و مدیریت محتوا

برنامه‌ریزی و مدیریت محتوا بخشی مهم از سند استراتژی محتواست که به شما کمک می‌کند تا برای تولید، ارسال و مدیریت محتوای خود، یک برنامه‌ریزی بهینه و سازگار با نیازهایتان داشته باشید. در اینجا چک لیستی از مواردی که باید در برنامه‌ریزی و مدیریت محتوا در سند استراتژی محتوا در نظر بگیرید آورده شده است:

۱. کاوش چندین کانال: بررسی کنید کدام کانال‌های بازاریابی برای نوع محتوای خود مناسب است و به چه صورت می‌توانید آن‌ها را استفاده کنید.

۲. تعیین تقویم محتوا: برنامه‌ریزی کنید چه زمانی محتوا تولید شده و کی و به چه شکل به مخاطبان ارسال شود.

۳. ساخت یک تیم کاری: تشکیل یک تیم کاری به منظور تأمین تولید و مدیریت محتوا بسیار مهم است.

۴. تعیین نوع محتوایی: برای تولید محتوا باید نوع محتوایی که تولید می‌کنید را تعیین کنید. آیا محتوای تحلیلی، اطلاعاتی، محصول مرتبط یا بازخورد مشتریان است؟

۵. تعیین رسانه مورد استفاده: تعیین کنید که برای ارسال محتوا از رسانه‌هایی مثل وبلاگ، پست‌های انجمن، ویدیو، پادکست و… بهره بگیرید.

۶. تولید محتوا برای هر دسته: تولید محتوای تناسبی با دسته‌ها برای هدف تعریف شده.

۷. تهیه و مدیریت سئو: برای بهبود محتوای خود و جذب بیشتر مخاطبان، نیاز به مدیریت سئو دارید.

۸. پیگیری اهداف: بررسی کنید که چه زمانی باید پیگیری اهداف شما انجام شود و کدام معیارهای ارزیابی برای شما مهم است؟

۹. بهینه سازی: بررسی کنید که چگونه محتوای خود را به بهترین شکل بهینه کنید و چگونه می‌توانید بازدهی این تلاشات را بهبود ببخشید؟

۱۰. رویکرد بازاریابی: روش‌های بازاریابی را بررسی کنید و تصمیم بگیرید به چه صورت تبلیغات خود را برای بالا بردن بازدهی بهینه سازید.

استفاده از این چک لیست برای برنامه‌ریزی و مدیریت محتوا، به شما کمک می‌کند تا برای تولید، ارسال و مدیریت محتوای خود، یک برنامه‌ریزی بهینه و بهینه‌شده با نیازهایتان را داشته باشید. با توجه به اهداف و نیازهای خود، مراحل فوق را با دقت بررسی کنید و یک سند استراتژی محتوا موثر و بهینه را تهیه کنید.

نمونه مثال

یکی از مثال هایی که می توان در سند استراتژی محتوا برای برنامه‌ریزی و مدیریت محتوا استفاده کرد، طراحی یک تقویم محتوا است. در این تقویم می توان برنامه های مرتبط با تولید محتوا برای هر ماه را جمع آوری کرد، و زمان، موضوع، نوع محتوا، کانال های توزیع، و غیره را مشخص کرد.

به عنوان مثال، در ماه ژوئن ممکن است موضوع محتوای شما با تمرکز بر روی تابستان باشد. در این صورت، شما می توانید در ماه‌های بهاری، محتواهایی در مورد سفر و گردشگری تابستانی منتشر کنید. همچنین، می توانید خودروهای شاسی بلند برای تابستان و تجربه های خارج از شهر را معرفی کنید.

با استفاده از این تقویم محتوا، می توانید برای تمامی ماه های سال، متناسب با استراتژی بازاریابی خود، برنامه‌ریزی و مدیریت محتوایتان را مشخص کنید. این برنامه‌ریزی و مدیریت، به شما اجازه می دهد که برای هر ماه، بهترین نوع محتوا را با توجه به خصوصیت های هر ماه، مشخص کنید و از بهترین کانال های توزیع برای ارسال آن به مخاطبان خود استفاده کنید. همچنین، به شما کمک می کند تا جلوی بروز مشکلات محتوایی یا نقص های برنامه‌ریزی را بگیرید و با مدیریت موثر محتوای خود باعث جذب بیشتر مخاطبان و افزایش فروش شوید.

مرحله ششم: معیارها، اندازه‌گیری و بهینه‌سازی

در سند استراتژی محتوا، معیارها به معنای پارامترهایی هستند که برای اندازه گیری و بهینه سازی اهداف محتوایی و بازرگانی مورد استفاده قرار می گیرند.این معیارها شامل متریک ها ، شاخص های عملکرد و استانداردها برای سنجش کیفیت و میزان موفقیت استراتژی محتوا هستند.

اندازه گیری به معنای ارائه تحلیل و بررسی دقیق از عملکرد محتوایی و بازرگانی در حوزه مورد نظر است. در این مرحله، با استفاده از معیارها، پارامترها و شاخص های اندازه گیری، عملکرد محتوایی و بازرگانی سایت بررسی و ارزیابی می شود.

سپس در مرحله بهینه سازی، بر اساس تحلیل های ارائه شده، از طریق بهبود و اصلاح محتوایی ، بهبود سئو، بهبود کاربری، کاهش زمان بارگذاری صفحات و… تحقیقات و تغییرات ایجاد می کنیم تا عملکرد محتوایی و بازرگانی بهبود یابد.

به طور خلاصه، اندازه گیری و بهینه سازی در سند استراتژی محتوایی، بهبود عملکرد محتوایی و بازرگانی به منظور رسیدن به اهداف شما را در نظر می‌گیرد. به وسیله اندازه‌گیری و بهینه‌سازی محتوا در هر مرحله، کیفیت و راندمان محتوایی را بهبود خواهید داد و تخصص و بازدهی خود را در برابر رقبا بالا برده و به دستیابی به اهداف خود کمک خواهد کرد.

مراحل معیارها، اندازه‌گیری و بهینه‌سازی

مراحل معیارها، اندازه‌گیری و بهینه‌سازی در سند استراتژی محتوا شامل مراحل زیر هستند:

1. تعیین هدف‌های معیارگذاری: در این مرحله، هدف های معیارگذاری و اندازه گیری عملکرد به وضوح تعیین می شود. این هدف ها باید به درستی تنظیم شوند تا مطابق با اهداف بازاریابی و کسب و کار شما باشد.
2. تعیین متریک ها و شاخص های عملکرد: با توجه به هدف های معیارگذاری، متریک های اندازه گیری و شاخص های عملکرد که با عملکرد مورد نظر هماهنگی دارند، تعیین می شود.
3. انتخاب ابزارهای اندازه گیری: در این مرحله، ابزارهایی مانند Google Analytics، Search Console و غیره انتخاب می شوند که به شما کمک می کنند عملکرد محتوایی را به طور دقیق اندازه گیری کنید.
4. جمع آوری داده ها: پس از انتخاب و راه اندازی ابزارهای اندازه گیری، شروع به جمع آوری داده ها و انتخاب شاخص های عملکرد مناسب برای سند استراتژی محتوا می شود.
5. تحلیل داده ها: در این مرحله، انواع داده ها به منظور پیشرفت و بهبود عملکرد مورد بررسی قرار گرفته و تحلیل شده و مشکلاتی که باعث کاهش عملکرد بهبود یافته است.
6. بهینه سازی: در این مرحله، با استفاده از تحلیل داده ها و شاخص های عملکرد، تغییراتی در محتوا، طراحی، سئو و سایر جنبه های وب‌سایت ایجاد می‌شود تا به عملکرد بهتری دست یافته شود.
7. پیشنهاد اصلاحات: در نهایت، اصلاحاتی که باید انجام شود برای بهبود عملکرد شناسایی می شود و برای بهبود تجربه کاربر، رشد سالانه، و به عنوان نتیجه پایانی استراتژی محتوایی بررسی و بهبود می‌یابد.

به طور کلی، مراحل معیارها، اندازه‌گیری و بهینه‌سازی در سند استراتژی محتوا، برای بهبود عملکرد محتوایی و بازرگانی شما مورد استفاده قرار می‌گیرد. در هر مرحله، باید از داده ها و شاخص های عملکرد استفاده کنید تا بتوانید به بهترین نتایج برسید و هدف های خود را دست یابید.

ابزار معیارها، اندازه‌گیری و بهینه‌سازی برای سند استراتژی محتوا

برای اندازه‌گیری و بهینه‌سازی عملکرد سند استراتژی محتوا، می‌توان از ابزارها و معیارهای مختلفی استفاده کرد. برخی از این ابزارها و معیارها به شرح زیر می‌باشند:

1. Google Analytics: با استفاده از این ابزار، می‌توانید عملکرد محتوای خود را در سایت وب خود اندازه‌گیری کنید و از معیارهای مختلفی مانند نرخ بازدید، زمان بازدید، میزان ترک‌کنندگی و میزان بازده سرمایه (ROI) استفاده کنید.
2. BuzzSumo: با استفاده از این ابزار، می‌توانید به سادگی محتوایی که با مطالعه و تحلیل داده‌های از شبکه‌های اجتماعی پیشرفته ، برای شما مناسب است را شناسایی کنید.
3. SEMRush: این ابزار به شما امکان می‌دهد تا رقبای خود را برای کلمات کلیدی خاصی که مد نظر شما قرار دارد بررسی کنید. همچنین، می‌توانید میزان بازدید و کلیک‌های آن‌ها و میزان ترافیک آن‌ها و بازتاب‌دهنده‌های آن‌ها را مشاهده کنید.
4. CoSchedule: این ابزار به شما امکان می‌دهد تا معیارهایی مانند تعداد بازدید، نظرات و امتیاز به آن‌ها، تاریخچه تعامل با کاربران، مدیریت پروژه محتوا و موارد دیگر را برای مدیریت بهینه‌تر تجربه کاربری خود در موقعیت تولید محتوایی برتر به دست آورید.
5. Hubspot: این ابزار به شما امکان می‌دهد تا معیارهای نظیر نرخ تبدیل، ترافیک و تعامل با کاربران و پیشرفت جستجویی تحت وب را برای بهبود کیفیت تجربه‌ی کاربری خود استفاده کنید.

با استفاده از این ابزارهای مختلف و معیارها می‌توانید بهینه‌سازی عملکرد سند استراتژی محتوا خود را انجام داده و بازدهی بهتری را به دست آورید.

چک لیست معیارها، اندازه‌گیری و بهینه‌سازی

معیارها، اندازه‌گیری و بهینه‌سازی بخشی مهم از سند استراتژی محتواست که به شما کمک می‌کند بهبود پیگیری و بازدهی محتوای خود را بهبود بخشید. در اینجا چک لیستی از مواردی که باید در معیارها، اندازه‌گیری و بهینه‌سازی در سند استراتژی محتوا در نظر بگیرید، ذکر شده است:

۱. هدف‌گذاری: بررسی کنید که محتوای شما چه هدفی را دنبال می‌کند و آیا این هدف با محتوایتان تطبیق دارد یا خیر.

۲. بازاریابی محتوا: بررسی کنید که چگونه می‌توانید محتوای خود را به بهترین شکل بازاریابی کنید و چگونه بازدهی تبلیغاتی بهتری را ایجاد کنید.

۳. بازدید صفحات: با علاقه‌مندی‌ها، پیج‌ها و آنالیز بازدید صفحه‌های خود، ارزیابی کنید که واقعاً مخاطبان شما چه محتواهایی را ترجیح می‌دهند.

۴. مشخصات افراد: تعیین نمایید کدام تفاوت‌های دموگرافیک در مورد مخاطبان شما وجود دارد. این نکته بسیار مهم است زیرا به شما کمک می‌کند تا به بهترین صورت برای گروه مخاطب مورد نظر، جذاب و مؤثر باشید.

۵. روش قرائت پروفایل و بازدیدکنندگان: سعی کنید برای دیدن و نظرسنجی واقعی مخاطبان خود، دیدگاه گرفته و قابلیت تعامل با بازدیدکنندگان خود را در نظر بگیرید.

۶. یادگیری از موفقیت‌ها: می‌توانید با استفاده از نتایج تحقیقات و آمارها، یاد بگیرید که چه نوع محتوا، چه شیوه شناوری، چه برنامه‌ریزی بازاریابی، خوب کار می‌کند.

۷. تقویم محتوا: برنامه‌ریزی کنید که محتوایتان در چه زمانی و در چه کانال‌هایی به بیشترین تأثیر و بازدهی خواهد رسید.

۸. ابزار اندازه‌گیری: به سادگی، ارزیابی کنید که آیا ابزار اندازه‌گیری شما با استانداردهای جامع و نوآور در این زمینه همخوانی دارد و اطلاعات کافی را برای شما فراهم می‌کند یا خیر.

۹. حرکت به سمت موفقیت: بر اساس استراتژی‌ای که پیش از این داشتید، وضعیت خود را ارزیابی کرده و به سمت موفقیت حرکت کنید. امکانات جدیدی که در دسترس شما هستند، پیشایندهای ارزشمندی‌اند که می‌تواند برای بهبود بهره وری محتوا کمک کند.

۱۰. بهبود پورتال: بررسی کنید که چه میزان از بازدیدکنندگان نیازمند محتوای جدیدی هستند و چه مقداری محتوایی را رضایت‌بخش می‌یابند یا نیاز به بهبود دارد.

استفاده از این چک لیست، برای برنامه‌ریزی، اندازه‌گیری و بهینه سازی محتوای خود کارامد است. با توجه به نیازهای و اهداف خود، مراحل فوق را با دقت بررسی کنید و یک سند استراتژی محتوا موثر و بهینه را تهیه کنید.

نمونه مثال

یک نمونه مثال از معیارها، اندازه‌گیری و بهینه‌سازی در سند استراتژی محتوا، یک شرکت وب سایت با هدف افزایش تبدیل در دوره دو ساله به شرح زیر است:

• معیارها:

1. تعداد کلیک از طریق محتوای بهینه شده در نتایج جستجو
2. درصد تبدیل از بازدید کننده به مشتری در سایت
3. تعداد بازدید کنندگان جدید و تکراری
4. درصد کاهش درخواست پشتیبانی و مشکلات فنی در سایت

• اندازه‌گیری:

1. اندازه گیری تعداد کلیک هایی که بر روی محتوای بهبودیافته در نتایج جستجو وب سایت انجام شده است.
2. اندازه گیری درصد تبدیل در مقایسه با تعداد کل بازدید در سایت.
3. اندازه گیری تعداد جدید و تکراری بازدید کننده در یک بازه زمانی خاص به صورت منظم.
4. اندازه گیری تعداد درخواست پشتیبانی و مشکلات فنی در سایت در طول زمان و درصد کاهش آنها از یک بازه زمانی به بازه زمانی بعدی.

• بهینه‌سازی:

1. بهبود کلمات کلیدی و بهینه سازی محتوا براساس تحلیل جستجو و آنالیز کلمات کلیدی، با توجه به موضوعات مورد علاقه جستجو کنندگان
2. بهبود تجربه کاربری با بهبود صفحه و سرعت بارگذاری و تغییراتی در ساختار سایت و طراحی بهینه برای کاهش نرخ خروج کاربران از سایت بدون تبدیل شدن به مشتری.
3. بازبینی و بهبود محتوا و رسانه های دیجیتالی برای جلب توجه بیشتر بازدید کنندگان جدید و حفظ بازدید کنندگان تکراری
4. مانیتورینگ و بررسی سیستم ها و بهبود آنها از طریق گزارش های پشتیبانی و خدمات مشتری درخواست شده و بهبود مسائل فنی برای به دست آوردن نرخ بازدید و تبدیل بهتر

با معرفی معیارهای کلیدی و شناسایی راه حل های بهینه برای بهبود آنها، شرکت می تواند اطمینان حاصل کند که تلاش ها و استراتژی های محتوایی خود را به بهترین شکل ممکن اجرا می کند. همچنین، اندازه گیری و مانیتورینگ به مشکلات فنی و ارائه راهکار های بهبود در سایت به منظور جلب توجه بیشتر و تبدیل به مشتری، می تواند در دستیابی به هدف افزایش تبدیل و تولید درآمد موثر باشد. به‌طور خلاصه، معیارها، اندازه‌گیری و بهینه سازی ابزارهای قدرتمندی هستند که می توان با استفاده از آن‌ها به سرعت به هدف‌ها و تحقق اهداف محتوایی از جمله افزایش تعامل مخاطب، بازدید کنندگان جدید، تبدیل به مشتری، یافتن مشکلات فنی و بهبود آن‌ها، پیش‌برد تولید درآمد و غیره دست یافت.

نمونه مثال در مورد طراحی سند استراتژی محتوا

یک نمونه مثال از طراحی سند استراتژی محتوا به شرح زیر است:

1. مقدمه:

• معرفی شرکت، هدف و فلسفه آن
• معرفی مخاطبان هدف و توصیف تفصیلی از آنها
• تبیین اهداف استراتژیک همراه با توضیح کوتاه از راهبردها

2. تحلیل بازار و رقابت:

• معرفی رقبای موجود و توضیح در مورد نوار و بازار
• معرفی نقاط قوت و نقاط ضعف در بازار به همراه چالش های احتمالی پیش رو
• معرفی فرصت ها و تهدیدات برای توسعه کسب و کار و رشد در بازار

3. راهبردها و محتوا:

• راهبردهای محتوایی برای هدف‌های بازاریابی شرکت در هر یک از مراحل چرخه خرید
• توصیفی از نوعی محتوا و پلتفرم های توزیع محتوا، فرکانس ذخیره و ارسال محتوا، زمان بندی و مسئولیت آن

4. بررسی نتایج و اندازه‌گیری:

• معیارهای ارزیابی، مانیتور کردن جلب توجه بیشتر توسط بازدید کنندگان جدید و افزایش تبدیل به مشتری، تبدیل و وفاداری مشتریان، زمان و هزینه استفاده از محتوا و با توجه به نتایج در طول زمان بهبود آن.
• بررسی نتایج استراتژی محتوا و تحلیل رفتار کاربران بعد از برنامه‌های محتوا، بهبودهای احتمالی، تغییرات استراتژی و نحوه پیاده سازی برای بهبود موثر در استراتژی‌های بعدی

5. بیانیه شرکت:

• بیان پیام نوید و استراتژی شرکت
• تبیین اهداف شرکت
• انتظارات شرکت از بازار و مخاطبان خود
• توضیحات مناسب برای کارشناسان، تیم‌ها و ذینفعان دیگر

6. منابع:

• تعیین منابع و توانایی های با مبنای فناوری و تفکر استراتژیک برای پیاده سازی استراتژی محتوا
• توضیحات جدیدي برای بازاریابی و محتوای مورد نیاز برای تعطیلات به همراه رقابت روزمره

در نهایت، طراحی سند استراتژی محتوا باید به گونه ای که برای کار کردن و اجرای راهبردها راحت و قابل استفاده باشد، طراحی شده باشد. همچنین، این باید به گونه ای جذاب و کارآمد باشد که توسط تمامی دستیاران ستادی، اعم از بازاریابی، تولید محتوایی، برنامهریزی، SEO، توسعه و… پیاده سازی شود.

مثال موردی در حوزه پوشاک

یک مثال موردی از سند استراتژی محتوا برای کسب و کار پوشاک می‌تواند به این شکل باشد:

معرفی کسب‌وکار: شرکت ABC یک شرکت پوشاکی است که با هدف ارائه پوشاک با کیفیت در بازار یکپارچه شده است. هدف اصلی شرکت جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان قبلی است. برای دستیابی به این هدف‌ها، شرکت ABC برنامه‌های بازاریابی متنوعی معرفی می‌کند که شامل استفاده از محتوا برای جذب و حفظ مشتریان است.

تحلیل بازار و رقابت:

• رقبای بزرگ شرکت ABC عبارتند از Zara و H&M، که فروشگاه‌هایی با اطلاعات بیشتری در مورد مشتریان خود و استراتژی‌های بازاریابی مناسبی برای جذب آنان دارند.
• نقاط قوت شرکت ABC شامل محصولات با کیفیت و قیمت رقابتی، استفاده از بازخورد مشتریان برای ارتقای کیفیت محصولات و خدمات، فرآیند تولید سریع و توزیع محصولات به منظور رضایت مشتریان است.
• نقاط ضعف شرکت ABC عبارتند از عدم داشتن تجربه کافی در بازار، بهبود جایگاه در جستجوی گوگل و دیگر موتورهای جستجو و کاهش نرخ تبدیل کابران وب به مشتریان.

راهبرد ها و توسعه محتوا:

• هدف از برنامه محتوا به شکل زیر است:
• جذب ترافیک وب از طریق محتوای با کیفیت در وبلاگ وب سایت ABC.
• جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان قبلی با ایجاد محتواهایی مانند راهنماها، فیلم های آموزشی و مسابقات محتوایی.
• خلق ارتباط با مشتریان با انتشار نظرات و نصائح در رسانه های اجتماعی.
• به روز رسانی مداوم محتوای وب سایت و رسانه های اجتماعی برای جذب ترافیک حال و آینده.

برای تحقق این هدف‌ها، مخاطبان هدف شناسایی شده‌اند، که عمده آنان زنان جوان و مدرن هستند. محتوای مناسب برای جذب آنان شامل تصاویر جذاب و زنده، کشف موضوعات برای تأثیر گذاری بر روی عملکرد پوشاک و بهره برداری از فناوری های ارتباطی متنوع مانند ویدئو، عکس، لینک و دیگر ابزارهای اجتماعی است.

برای ارتقای بازده استراتژی محتوا، یک برنامه در مورد مانیتورینگ، تحلیل عملکرد و بهبود مستمر برای بهبود وضعیت در جستجوی گوگل و دیگر موتورهای جستجو، اجرای مستمر دیدگاه ها و بازخوردهای مشتریان و بهبود نرخ تبدیل تضمین شده است.

نتایج و اندازه‌گیری: یکی از میزان ارزیابی برای این برنامه استفاده از رتبه‌بندی وبگاه در جستجوی گوگل و دیگر موتورهای جستجو، نرخ تبدیل مشتریان اینترنتی به مشتریان در فروشگاه‌های آفلاین پوشاک و نرخ بازده سرمایه گذاری برای این برنامه محتوا است.

سیاستنامه: شرکت ABC برنامه های تبلیغاتی را برای ارتقای برندش ارائه داده است که شامل کمپین‌های تبلیغاتی و تبلیغات اینترنتی در گوگل و سایر وب‌سایت‌ها می‌باشد. همچنین، شرکت ABC برنامه‌های توسعه فروش آنلاین خود را در آینده ایجاد خواهد کرد.

منابع:

• تجارب تیم بازاریابی
• امکانات فنون ارتباطات جمعی
• دستیگاه های دیدی ویژه برای جذب مشتریان
• کمیته های ویژه برای ایجاد استراتژی بازاریابی و جذب مشتریان

این سند استراتژی محتوا برای شرکت ABC، به عنوان یک راهنمای رسمی برای ایجاد محتوا استفاده شده و با بهبود فرآیند تولید محتوای مختلف، تجربه مشتریان را بهبود می‌بخشد و چالش‌های موجود برای تبدیل افراد وب به مشتریان حل می‌کند.

از طریق تحلیل بازار، تحلیل رقبا و تعیین نقاط قوت و ضعف، شرکت ABC به دنبال تعیین اهداف خود در استراتژی محتوا است. این استراتژی در این کسب و کار به عنوان یک ابزار قدرتمند برای جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان قبلی استفاده می‌شود.

با این استراتژی، شرکت ABC به دنبال جذب مخاطبان جدید از طریق محتوای با کیفیت در وبلاگ و رسانه‌های اجتماعی، ایجاد ارتباط با مشتریان با انتشار نظرات و نصائح در رسانه های اجتماعی و به روز رسانی مداوم محتوای وب سایت و رسانه های اجتماعی برای جذب ترافیک حال و آینده و خلق ارتباط با مشتریان است.

همچنین، این سند استراتژی محتوا بهبود نرخ تبدیل کابران وب به مشتریان را از طریق برنامه‌های در مورد مانیتورینگ، تحلیل عملکرد و بهبود مستمر برای بهبود وضعیت در جستجوی گوگل و دیگر موتورهای جستجو، اجرای مستمر دیدگاه ها و بازخوردهای مشتریان و بهبود نرخ تبدیل تضمین می‌کند.

در نهایت، سیاستنامه شرکت ABC شامل برنامه‌های تبلیغاتی و توسعه فروش آنلاین است که هدف آن جذب مشتریان و توسعه کسب‌وکار است.

با کاربردن این سند استراتژی محتوا، شرکت ABC به دنبال افزایش اعتبار و رشد در کسب‌وکار خود است. این سند به شرکت کمک می‌کند تا هدف‌ها، نقاط قوت و ضعف خود و رقبای خود را بشناسد و استراتژی‌های مناسب برای رسیدن به اهداف خود را تعیین کند. در نتیجه، این سند ضروری برای کسب و کارهایی است که به دنبال رشد و توسعه هستند.

همچنین، از طریق تعریف هدف‌های بازاریابی محتوا، در سند استراتژی محتوا، شرکت ABC می‌تواند به افزایش هویت برند، جذب مخاطبان جدید و حفظ مشتریان قبلی، افزایش فروش و در نهایت رشد و توسعه کسب و کار خود بپردازد.

سند استراتژی محتوا در کسب و کارهای امروزی یکی از ابزارهای قدرتمند برای تبلیغات و بازاریابی به شمار می‌رود. با استفاده از این سند، شرکت ABC می‌تواند به خوبی برند خود را به مخاطبان معرفی کند، ارتباط خود را با آن‌ها بهبود بخشد و نهایتاً به بهبود فروش خود برسد.

علاوه بر این، استفاده از سند استراتژی محتوا همچنین به شرکت ABC کمک می‌کند تا بهبود وضعیت خود در موتورهای جستجو بدهد. با ارائه بهترین محتوا، شرکت ABC می‌تواند مشتریان جدید را به خود جذب کند و نقش رهبری در بازار را بر عهده بگیرد.

در نهایت، مهمترین نتیجه استفاده از این سند برای شرکت ABC، ایجاد یک برنامه موشکافی محتوایی مناسب برای بازار هدف و تضمین کیفیت محتوا است. با این برنامه، شرکت ABC می‌تواند به بهبود فعالیت و کارایی خود در بازار اینترنتی برای جذب و حفظ مشتریان برسد.